Возврат поврежденной обуви в магазин

Возврат обуви ненадлежащего качества

Если их нет — возврат может затянуться, но отказать вам не имеют права.

  • Помойте обувь.
  • Напишите претензию в двух экземплярах и отнесите ее вместе с обувью в магазин. Один экземпляр оставляете продавцу, на втором должен расписаться либо продавец, либо управляющий.
  • Оставьте свои контактные данные, чтобы узнать о результате экспертизы и решении магазина.
  • В принципе, ничего сложного. Как правило, магазины идут навстречу покупателю, без проблем делая возврат обуви ненадлежащего качества.Если пара куплена не в сезон, то гарантия начинает действовать с начала сезона. Так, купленные в мае зимние ботинки при выявлении брака можно вернуть с 1 ноября.Удачно отходили в дорогих кожаных сапогах два месяца, а потом они порвались?

    Даже если гарантийный срок давно прошел, вы имеете право на возврат обуви ненадлежащего качества.Но в этом случае лучше действовать по другой схеме:

    • Проведите экспертизу.

    Всё о возврате обуви и гарантийных особенностях

    Но если что-то потеряли, не отчаивайтесь — шансы спасти положение будут. Главное — подтвердить, что вы купили обувь именно там, куда её возвращаете.

    Новая обувь подлежит возврату в течение 14 дней. Это установленная государством норма, магазин менять ее не вправе.

    Таким образом, 2 недели – максимальный срок на раздумья в отношении соответствия вашим ожиданиям фасона, размера и расцветки. Бережно отнеситесь к купленной паре обуви и не подвергайте ее вредному механическому воздействию. Если вы ее повредите по своей вине, то, естественно, магазин может отказать в возврате денег и обмене.

    Когда мы говорим о 14-дневном периоде возврата, то подразумеваем обувь, которая просто не подошла. То есть вы передумали ее носить и хотите вернуть в целости и сохранности. Но есть и другая ситуация: обувь оказалась непригодной, с дефектом производителя, или она вышла из строя во время гарантийного периода.

    Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону

    Возможность вернуть деньги — это право потребителя. Срок начинает течь на следующий день после приобретения вещи.

    Следует отметить, что магазины, в которых продается обувь, обязательно должны быть оборудованы местами для примерки, обычно это скамейки, лавочки, стульчики, пуфики. Правильно оборудованное примерочное место сводит к нулю возврат по причине несоответствия размера.

    Варианты поведения потребителя в таком случае различны:

    1. произвести обмен на аналогичную подходящую модель, цвет, размер;
    2. потребовать вернуть деньги.
    3. осуществить обмен на другую пару с перерасчетом денег;

    Если иной подходящей пары в магазине на день обращения не оказалось, то деньги отдаются обратно в течение трех суток.

    Возврат обуви в течение 14 дней регламентирован согласно статье . Речь в ней идет именно о товаре надлежащего качества.

    Правила возврата обуви в магазин

    Это требование определено письмом Управления Министерства РФ по Налогам и Сборам от 16.04.2003 г .№ 2912/20843.Обмен неношеной обуви проводится по той же процедуре, что и возврат.

    То есть сначала вы возвращаете обувь в магазин, после чего по согласованию с продавцом подбираете себе замену из текущего ассортимента.Если в данный момент в магазине нет обуви для обмена, оставьте свои контактные данные: продавец обязан уведомить о поступлении нужного размера и модели.Если гарантия возврата позволяет вернуть неношеную пару, руководствуясь только субъективными ощущениями, то по гарантии качества вы можете вернуть в магазин обувь после носки.
    Самыми частыми причинами для возврата обуви в магазин являются:отслаивание подошвы,истирание подошвы менее чем за 3 месяца носки,осыпание красителя или шелушение покрытия,порча швов.

    Возврат обуви в магазин

    Данное право зафиксировано в 18 статье Закона № 2300-I от 1992 года 7 февраля.

    Рассчитывать на замену не подошедшей вам обуви, но не имеющей каких-либо дефектов, можно в течение этого же срока, согласно 25 статье того же Закона. Период для возвращения вещи при её порче может соответствовать гарантийному сроку. Выделяют две разновидности гарантии:

    1. возврата.
    2. качества;

    Последний вариант описан выше.

    В первом случае речь идёт о защите прав покупателей, приобретающий некачественные товары. Например, если у вас оторвалась подошва или изменился окрас обуви, вы вправе требовать от продавца возврата бракованной вещи. Стоит отметить, что гарантийный срок начинает исчисляться только с момента наступления конкретного сезона.
    Если у обуви имеется гарантийный талон, вернуть товар можно в течение периода, указанного в документе.

    Гарантия на обувь: по закону.

    Как вернуть обувь продавцу?

    Часто магазин устанавливает его равным месяцу или даже меньше. Поэтому, чтобы узнать истинный гарантийный срок, следует связаться с фирмой-изготовителем по телефону или на сайте.

    Существует внесезонная обувь, к которой относится домашняя, спортивная офисная. Срок гарантии на такую обувь начинает течь по общему правилу: с момента покупки.

    Ст. 19 Закона устанавливает, что срок гарантии сезонного товара, к которому относятся некоторые виды обуви, исчисляется моментом наступления конкретного сезона, срок которого определяется соответствующим субъектом РФ с учетом климатических условий того места, где находится потребитель. Это касается летней, зимней и демисезонной обуви.

    Т.е. гарантия на зимнюю обувь будет разной в Москве или Тюмени, это необходимо узнавать в местной администрации. Рекомендуемые ссылки: ○ Обратитесь за юриста.

    Правила возврата обуви в магазин в течении 14 дней

    Приобретенная обувь разонравилась, не подходит из-за расцветки, модели, размеру и иным характеристикам.

    Таким образом, если купленную обувь некомфортно носить, вы можете ее вернуть, в срок установленный законом.

    Как известно, одна из статей ФЗ «О защите прав потребителей» разрешает совершить обмен неподходящего покупателю товара в течение 15 дней после покупки.

    Таким образом, обувь может быть возвращена в магазин в течение двух недель в магазин, если она чем-то не устроила покупателя. При этом, есть условия ограничивающие возврат обуви даже в этот срок: Обувь не должна была использоваться по назначению до дня возврата; Должна сохранить товарный вид; Желательно иметь чек, подтверждающий приобретение в этом магазине, либо придется ссылаться на свидетельские показания; Сохранены этикетка, коробка и т.

    Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

    Как вернуть новую обувь, особенно в первые 14 дней, можно . Это достаточно просто сделать, если обратиться к закону о правах потребителей. Сдать неношеную обувь обратно в магазин можно, имея чек об оплате и упаковочную коробку.

    При этом необходимо сохранить товарный вид у вашей покупки. 14 дней закон дает покупателю как бы на осмысление того насколько подходит ему приобретение.

    А как вернуть товар, уже бывший в употреблении?

    Как обменять обувь, которая натирает, если вы уже в ней ходили? Как осуществить возврат обуви без коробки, если она оказалась бракованной? Закон о защите прав потребителей дает возможность возврата в магазин товаров бывших в употреблении в течении 14 дней, и по прошествии этих дней если в нем будет обнаружен брак.

    Конечно, с учетом установленного гарантийного срока.

    Любой вопрос, связанный с законом защиты прав потребителей, помогут разрешить опытные юристы.

    Возврат обуви в течение 14 дней после покупки: возможен ли и как осуществляется — отвечаем

    Согласно его положениям, вернуть обувь можно в двух эксплуатационных состояниях: ношенную и неношеную.

    В данном пункте статьи большее внимание уделим процедуре возврат еще не использовавшегося товара.

    Вам будет интересно...