Сдать билет ушедшего поезда

Возврат билетов

Если же процедура регистрации была пройдена, то для возврата вам нужно учитывать, что операцию можно совершить не позднее, чем за час до отправления состава. К сожалению, из личного кабинета вы этого сделать не сможете, поэтому вам нужно приехать на вокзал начальной точки маршрута и произвести возврат в кассе.

В том случае, если вы заказали и оплатили несколько билетов, то вы можете вернуть их все, либо часть из них. При расчете по безналу, вы можете получить назад не только свои деньги, но и все необходимые для бухгалтерии документы.

Просто скачайте с сайта необходимую квитанцию и распечатайте ее. После того, как вы проделаете все необходимые операции, на номер телефона, указанный при регистрации, придет сообщение с указанием суммы, способа и срока получения денег. Бумажные билеты сдаются только в кассах железнодорожного вокзала.

Как вернуть ЖД билеты и получить деньги? Что делать если компания отказывается это делать.

Сумма, положенная к возврату, будет исчисляться в зависимости от сроков, оставшихся до выезда поезда. Основные принципы возврата:

  1. Сумма возврата зависит от того, сколько времени осталось до отправки транспорта.
  2. Деньги возвращаются тем же путем, каким они перечислены за билет.
  3. За возврат взимается комиссия.

Основания возврата железнодорожных билетов:

  1. Задержка поезда или его отмена – пассажир может вернуть полностью деньги за проезд или переоформить проездной документ на более удобный рейс.
  2. Опоздание на транспорт на протяжении 12 часов после его отправления или другие веские причины неиспользования билета.

  3. Отказ пассажира от поездки до отправления транспорта – деньги возвращаются не полностью.
  4. Прекращение следования поезда – возвращаются деньги за непроследованное расстояние.

Если опоздал на поезд.

Возврат билетов РЖД

Как видите, в данном случае потребитель получает полную стоимость билета. Далее мы будем вести разговор о возврате средств, если вина ЖД отсутствует. Больше всего вопросов возникает, когда до отправки поезда остается мало времени, или он уже ушел.

Можно ли в данном случае вернуть билет? Пассажирские перевозки можно отнести к разделу услуг.

Статья 32 ЗОЗПП говорит нам о том, что покупатель (потребитель) может отказаться от любой услуги, если согласится оплатить исполнителю (в данном случае перевозчику) понесенные расходы. Из чего следует, что стоимость билета может быть возвращена потенциальному пассажиру не в полном объеме, на законных основаниях.

Итак, если вы успеете сдать билет не позже чем за 8 часов до отправки вагона, то касса вернет вам всю уплаченную за билет сумму. Объяснять при этом причину возврата потребитель не должен.

Ржд если поезд ушел можно оформить возврат на сайте

Сдать назад можно только свои.

Если надо сдать чужой билет, то придется позаботиться о нотариально заверенной доверенности.

Большинство сайтов, занимающихся распространением, содержат подробные инструкции, помогающие правильно сдать билеты.

Если оплата производилась наличными денежными средствами, её получают в кассе, а на карту возмещение поступит в течение 30 суток. Полную сумму вернуть не возможно, в связи с обязательным удержанием платежей: сбор РЖД 192,70 рубля в 2020 году; сервисные сборы (если покупка через интернет); комиссия платежных систем (если таковые оплачивались). Верните билет в течение 12 часов после отправления ж/д поезда от места, где вы должны были сесть, если этот срок будет пропущен, то потраченные деньги уже будет не вернуть.

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет если поезд уже ушел

Собираюсь ехать поездом с пересадками и есть риск, что опоздаю на второй поезд.

Возвращайте билет в период от 20 минут до 3 часов с момента отправки состава от места вашей посадки, в этот период процедура возврата будет не сложная.
Знаю, что вроде как при опоздании деньги за билет могут вернуть. Хочу спросить, в каком объеме вернут деньги и что мне для этого нужно? Иногда случается так, что по каким-то обстоятельствам пассажир опаздывает на свой поезд. Этот факт сам по себе не является радостным, но вдвойне обидно становится из-за денег, которые были заплачены за билет.

Финансовые затраты за несостоявшуюся поездку можно вернуть полностью или частично.

Это зависит от времени, через которое гражданин обратится с письменным заявлением о возврате уплаченной суммы.

Получить денежные средства можно только в установленных РЖД случаях: Во всех случаях при возврате посадочного вычитается комиссия.

На 1 октября 2015 года эта сумма равна 178 руб.

Что делать если оказия случилась: опоздал на поезд. Как вернуть свои деньги?

Однако получить всю сумму назад уже не удастся.

Причина в том, что цена ж/д билета включает в себя стоимость нескольких услуг:

  1. плацкарта, то есть место в вагоне;
  2. сервисные сборы (например, при покупке не на станции отправления взимается дополнительный сбор).
  3. пользование железнодорожной инфраструктурой;
  4. страховка (обязательная);

РЖД обязуется компенсировать затраты за исключением стоимости плацкарты и сервисных сборов при возврате. Если вы хотите возобновить (переоформить) действие билета, то придется доплатить сумму равную стоимости плацкарты.

В федеральном законе также указан лимит времени, в течение которого можно обратиться в кассы для возврата или переоформления:

  1. 12 часов с момента отбытия поезда в общем порядке;
  2. 5 суток, если задержка произошла по причине болезни или несчастного случая.

Как вернуть билеты РЖД — алгоритм и подводные камни

Стоимость проезда и плацкарты не теряется.

  • В срок от пары до 8 часов до отправления. Возвращается ½ стоимости проезда и полностью стоимость плацкарты.
  • Менее чем за пару часов до отправления. Выплачивается стоимость проезда в полном размере, но без плацкарты.
  • Имеется возможность переоформления проездного документа на ранее отходящие поезда, если до отправления осталось менее суток.

    За возврат и переоформление взимается дополнительный сбор. Возврат проездного документа на поезда международного сообщения осуществляется:

    1. Не позднее чем за сутки. Пассажир вправе претендовать на получение стоимости проезда и плацкарты.
    2. В срок от 6 часов до 1 суток выплачивается стоимость билета и ½ стоимости плацкарты.
    3. В срок менее чем за 6 часов до отбытия поезда выплачивается только стоимость проезда.

    Как вернуть электронный ж/д билет

    При себе необходимо иметь документ, данные которого были указаны в заказе (паспорт, свидетельство о рождении).

    Вместе с этим документом назовите кассиру 14-значный номер заказа электронного билета (или покажите кассиру посадочный купон — номер заказа там тоже есть). Возврат будет осуществлен в обычном порядке:

    1. если электронной регистрации на Ваш поезд нет или электронная регистрация не была пройдена;
    1. если электронная регистрация пройдена и до отправления поезда с начальной станции осталось больше 1 часа.

    Также в обычном порядке можно вернуть билет, если электронная регистрация пройдена, поезд ушел, а пассажир в него не сел.

    Это можно сделать в течение от 20 минут до 3 часов с момента отправления поезда со станции отправления пассажира.

    Возврат железнодорожных билетов

    Если ЭР не пройдена, сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до отправления поезда.Если в вашем заказе несколько билетов, вы можете сдать как все, так и некоторые из них.Если нужны бланки строгой отчётности для бухгалтерии, после сдачи билета можно скачать с сайта квитанцию разных сборов (КРС).В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты (сумма, срок, способ выплаты) и необходимыми ссылками.Другой вариант — возврат в кассе РЖД.

    В претензионном порядке возвращаются билеты с электронной регистрацией, если до отправления поезда с начальной станции осталось меньше 1 часа.

    Вам будет интересно...