Почему духи не подлежат возврату
Оглавление:
- Подробный перечень товаров, которые нельзя вернуть или обменять
- Можно ли вернуть в магазин парфюмерию?
- Подлежит ли возврату и обмену туалетная вода
- Можно ли вернуть духи обратно в магазин?
- Какие товары не подлежат обмену и возврату по закону
- Можно ли вернуть духи в магазин при наличие чека?
- Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров
- Можно ли вернуть косметику в магазин
Подробный перечень товаров, которые нельзя вернуть или обменять
Он не имеет возможности оценить исправность гаджета. Если магазин в таких случаях будет возвращать деньги каждому, это обернется для него крупными убытками.Закон не разрешает возвращать товары и тогда, когда невозможно установить, использовались ли они: была ли прочитана книга, мерилось ли белье. Приобретать колготки, зубные щетки, которые доставали из упаковок другие люди, негигиенично и неприятно.
Это тот случай, когда закон защищает не продавца, а покупателя.Согласно ч. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», разрешается возвращать или обменивать продукцию в течение 14 дней с момента покупки, если она не подошла по дизайну, расцветке, размеру, комплектации. Важно, чтобы соблюдались следующие условия:
- имеется чек или другой документ, подтверждающий покупку:
- не пострадали его свойства и внешний вид;
- товар не использовался;
- сохранились заводские ярлыки в изначальном виде;
- оформить возврат или обмен без чека тоже можно, но это сложнее.
Изделие не должно находиться в списке запрещенных к обмену и возврату.
Можно ли вернуть в магазин парфюмерию?
Законом разработан Перечень продукции надлежащего качества, невозможной для обмена или возврата. К ней относятся:
- непериодические печатные издания (книги, буклеты, календари).
- ювелирные изделия из драгоценных и полудрагоценных металлов, камней;
- продукция для детей;
- бытовая химия;
- бытовая радиоэлектроника и другая сложная техника (стиральные, посудомоечные машины);
- товары личной гигиены (зубные щетки, расчески и подобное);
- фармацевтические изделия, медицинское оборудование, инструменты и приборы;
- строительные материалы, продающиеся по метражу — линолеум;
- огнестрельное ненарезное оружие и боеприпасы к нему;
- хлопчатобумажные, шелковые, шерстяные, льняные и синтетические ткани;
- мебельная продукция;
- велосипеды, мотоциклы, автомобили и прицепное оборудование к ним;
- чулочно-носочная продукция и белье;
При покупке духов или туалетной воды нужно обязательно проверить аромат.
Подлежит ли возврату и обмену туалетная вода
Продавец обязан рассмотреть претензии покупателя относительно купленной продукции и соблюсти все нормы закона, предусмотренные в каждом конкретном случае — вернуть деньги, если качество духов находится под сомнением.Потребитель вправе требовать возврата денег или обмена купленной продукции на аналогичный товар, если:
- Было обнаружено, что он приобрел бракованный товар
- Соблюден срок, равный 14-ти дням
- Продукция не подошла (по любому желаемому критерию)
Духи не относятся к той категории, возврат которой осуществляется так просто.
Их нельзя вернуть, если покупателю не нравится запах или в силу других необоснованных причин. Тем не менее, отказать покупателю в рассмотрении жалоб продавец не может.Возможность вернуть туалетную воду существует только если покупатель сможет доказать то, что она низкокачественная.
Можно ли вернуть духи в «Летуаль»?
Условия и сроки
Магазины компании «Летуаль» широко распространены на территории Российской Федерации, их насчитывает около тысячи на сегодняшний день.
Разберемся в этой ситуации детальнее.
Знающие люди указывают на то, что при покупке духов нужно быть очень внимательным и не принимать спонтанных решений.
Можно ли вернуть духи обратно в магазин?
К таким относятся:
- Нижнее белье;
- Предметы личной гигиены. К таким относятся: расческа для волос, зубная щетка, контактные линзы, ножницы и т. п;
- Ткани для пошива одежды и фурнитура;
- Колготки, носки;
- Ювелирные украшения;
- Лекарственные медикаменты и аптечные приборы;
- Детские товары;
- Другие товары;
- Книги;
- Косметические средства и парфюмерия;
Информация С полным перечнем можно ознакомиться, изучив номер 55 Постановления Правительства РФ. Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества (и вы покупатель сможет это доказать.
Например, если срок годности уже истек) или у них будет обнаружен какой-то дефект (сломанная помпа и т.д.) Дефектными элементами духов считаются:
- Помпа, которая нажимается с усилием или не нажимается вообще;
- Деформированная коробка;
- Изображение на флаконе нечеткое;
- Порванная защитная пленка на коробке;
- Парфюмерная жидкость имеет осадок, непрозрачная и т.
- Царапины или отколотые элементы на флаконе;
Какие товары не подлежат обмену и возврату по закону
502 ГК РФ и звучат примерно так:
- Товарный вид должен быть соответствующим новой продукции (то есть, заводские ярлыки, пломбы и этикетки и потребительские свойства продукции сохранены в первоначальном виде).
- Товар не должен находиться в пользовании у потребителя (должен быть новым).
- Приобретенная продукция не относится к категории, не подлежащей возврату или обмену по закону.
- Должен быть в наличии документ, подтверждающий полную оплату товара и его приобретение в конкретной торговой точке (пробитый на кассе или товарный чек).
- Товар не относится к типу технически сложных.
Однако и тут есть свои оговорки. Обмен или возврат денег возможны и в случае утери чека, но при его наличии проблем гораздо меньше, а процесс проходит быстрее и проще.
Можно ли вернуть духи в магазин при наличие чека?
не подлежит возврату или обмену на анологичный товар (утв.
Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998г. ) Поэтому все) что могу посоветовать) не хитрить) а попробовать по-женски договориться с продавцом.
Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров
Поэтому, покупателю парфюмерно-косметического товара необходимо знать, что вернуть его в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре. Недостаток товара — это несоответствие товара: — предусмотренным законом обязательным требованиям к такому товару; — условиям договора (договор может не заключаться вообще или не соответствовать предъявляемым к нему требованиям); — целям, для которых товар такого рода обычно используется; — целям, которые преследует при покупке товара потребитель (при условии, что он информировал он этом продавца); — образцу или его описанию, если товар продается по образцу или его описанию.
Продавец парфюмерно-косметических изделий должен предоставить покупателю возможность ознакомиться с запахом духов, одеколона, туалетной воды, а также другими свойствами и характеристиками реализуемых товаров.
Можно ли вернуть косметику в магазин
Если на товаре не указано информации о производителе, сроке годности, месте, где производится данный товар, юридическом представителе, мерах предосторожности, составе, а также дате изготовления.Стоит отметить: если товар произведён в РФ, то вся информация должна быть указана на русском языке.
непредставление покупателю надлежащей информации о приобретаемом товаре.
Сюда можно отнести и меры предосторожности, и способ применения, и пользу данного косметического продукта; если косметическое средство содержит в себе такие вредные вещества, как, например, бензил бензоат, экстракт цветков голубого лотоса и другие, то у покупателя будет гораздо больше шансов получить свои деньги обратно. Наличие вредных компонентов в составе средства определит специальная экспертиза.