Общий порядок подачи и рассмотрения обращений граждан
Оглавление:
Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан
Результатом рассмотрения обращений, в том числе полученных в ходе приема граждан, являются: Письменный или направленный в форме электронного документа либо устный, данный на личном приеме ответ гражданину по существу всех поставленных им вопросов. Личный прием граждан Граждане принимаются в порядке очередности.
Важно При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Внимание Лица, имеющие льготы в соответствии с действующим законодательством, а также беременные женщины и граждане с малолетними детьми принимаются вне очереди.
При этом указывает либо наименование государственного органа, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. — обеспечить сохранность и конфиденциальность документов, относящихся к предмету проверки по обращению.
Федеральный закон от 2 мая 2006 г.
N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями)
Порядок рассмотрения также распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства.
Определяются требования, которые предъявляются к оформлению письменных обращений граждан, а также к обращениям, направляемым по информационным системам.
Установлен исчерпывающий перечень обращений, которые не подлежат рассмотрению. К ним относятся: анонимные обращения, за исключением сообщений о преступлениях либо об угрозе государственной или общественной безопасности, обращения, по которым вынесены судебные решения, обращения, содержащие клевету, оскорбления и угрозы в адрес государственных органов, органов местного самоуправления и их должностных лиц или других граждан, повторные (многократные) обращения, если в них не приводятся новые доводы или обстоятельства, а по предыдущим обращениям давались письменные ответы.
О сроках рассмотрения письменного обращения граждан.
Закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не содержит точных правил исчисления установленных в нем сроков.
Подробнее об этом .Теперь, что касается 30-дневного срока рассмотрения письменного обращения.Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3-х дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
Порядок обращения граждан
На это указывает также новая редакция ст. 32 Федерального закона
«Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
.
Федеральный закон не распространяется на обращения граждан, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.
Закон №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Оно является бесплатным. Регуляция взаимоотношений, которые возникают в среде граждан и соответствующих органов в ходе подачи прошения проходит согласно статьям данного закона.
Она дополняется Конституцией Российской Федерации, международными договорами или федеральными законами. ИнфоТакие отступления предопределены наличием особых фактов, что относятся к компетенции других правовых документов. Федеральным законом регламентировано право гражданина на подачу обращения и сопутствующие права: на изучение всей относящейся к предмету обращения информации, при условии что эти данные не претендуют на права других особ или рассекречивания тайных сведений; на предъявление сопутствующих документов или исходников; получить письменный ответ или уведомление о состоянии дела; обжалование принятых по предмету заявления решений; подачу прошения об остановке дела по обращению.
Федеральный закон от 2 мая 2006 г.
N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.
Статья 2. Право граждан на обращение 1.
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. 2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Статья 3. Правовое регулирование правоотношений, связанных с рассмотрением обращений граждан 1.
Порядок и сроки рассмотрения обращений граждан
При этом уполномоченное лицо обязано проинформировать заявителя о продлении срока рассмотрения его заявления.
Если должностное лицо неправомерно откажет гражданину или организации в предоставлении ответной информации по его обращению или несвоевременно предоставит эту информацию, тогда ему грозит штраф в размере от 5 до 10 тысяч рублей (согласно ст.
5.39 КоАП). За нарушение полномочий должностным лицом федерального органа исполнительной власти, сотрудниками МФЦ, работниками гос.
118. Производство по обращениям граждан.
Стадии производства по обращениям граждан.