Квитанция на возврат билета

·

Возврат электронных жд билетов в кассе на вокзале

Для возврата вам денег, нам нужно основание. Квитанция, которую вы должны отправить нам, и будет этим основанием.

Вы можете отправить ее к нам по почте (190013, г. Санкт-Петербург, ул. Введенского канала д.7 офис 102, ООО «Альтера СПб»), либо сделать цветной скан (или фото) этой квитанции и выслать в нашу службу поддержки по электронной почте: Денежные средства будут возвращены вам в ту платежную систему, которой вы производили оплату ранее купленного билета. Независимо от того, сделали вы возврат на сайте или вернули билет в кассе вокзала.

Например, если вы оплачивали билет банковской картой Сбербанка, то деньги придут на нее.

А если через Яндекс.Деньги, то на ваш баланс там.

После того, как мы получим от вас сканированную копию вашей квитанции о возврате билета, нами будет произведена операция возврата денег.

Информация

Использование детских удерживающих систем (устройств) в автобусах не является обязательным и отдано на решение пассажиров.

Для 2-х часового бронирования мест необходимо ввести номер мобильного телефона, на который после оплаты заказа придет СМС с реквизитами билетов и квитанций на провоз ручной клади, указанных в электронном виде. После нажатия на кнопку «Забронировать» Сервис бронирует места в автобусе в режиме реального времени и присваивает заказу индивидуальный номер.
За 3 часа до отправления рейса бронирование на сайте прекращается, билеты передаются на продажу в билетные кассы.

Стоимость улуг бронирования и(или) продажи в срок, превышающий 14 суток до отправления транспортного средства (далее — Сервисный сбор), включаются в сумму заказа. Необходимо запомнить номер заказа и внести предоплату: В течение 2-х часов необходимо внести обязательную предоплату, иначе бронирование будет автоматически отменено.

Возврат билетов

С информацией о порядке, сроках, времени и месте возврата билетов можно ознакомиться на сайте show-kassa.ru или по телефону: 8 (800) 707 39 07.— при возврате билетов необходимо предъявить билеты, кассовый чек либо квитанцию на оплату билетов.— по отмененным, замененным или перенесенным мероприятиям Покупателю возвращается только номинальная стоимость билетов.

ВНИМАНИЕ! БЛАНКИ БИЛЕТОВ С ЛЮБЫМИ ИСПРАВЛЕНИЯМИ И ЗАКЛЕЕННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ И К ВОЗВРАТУ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Для того, чтобы оформить возврат денежных средств за электронные билеты, вам нужно отправить на скан следующих документов:

  1. электронные билеты;
  2. заполненное заявление (Скачать образец можно по ссылке в начале страницы)
  3. паспорт 1-ая страница;

После отправки письма, и проверке всех данных, средства поступят на счет, указанный вами.

Рекомендуем прочесть:  Возврат металла поставщику по закону

Возврат билетов

Если же процедура регистрации была пройдена, то для возврата вам нужно учитывать, что операцию можно совершить не позднее, чем за час до отправления состава.

К сожалению, из личного кабинета вы этого сделать не сможете, поэтому вам нужно приехать на вокзал начальной точки маршрута и произвести возврат в кассе. В том случае, если вы заказали и оплатили несколько билетов, то вы можете вернуть их все, либо часть из них. При расчете по безналу, вы можете получить назад не только свои деньги, но и все необходимые для бухгалтерии документы.

Просто скачайте с сайта необходимую квитанцию и распечатайте ее. После того, как вы проделаете все необходимые операции, на номер телефона, указанный при регистрации, придет сообщение с указанием суммы, способа и срока получения денег. Бумажные билеты сдаются только в кассах железнодорожного вокзала.

Как вернуть деньги за электронный билет РЖД: правила и условия возврата

При этом такая сдача предусматривает возврат затраченных средств. В зависимости от сроков и обстоятельств полученная сумма будет выплачена полностью либо частично.

Но как можно сдать электронный билет РЖД? В свою очередь, возврат билетов возможен следующими способами:

  1. путем сдачи в ж/д кассы;
  2. при помощи личного кабинета на сайте РЖД или ресурсе компании-посредника (например, туроператора, с помощью которого и был приобретен билет).

Иногда сдать билеты можно с помощью терминалов самообслуживания.

Выполняя возврат электронных билетов РЖД, помните о том, что ваш выбор напрямую зависит от нескольких факторов. Так, если билетом вы еще не воспользовались, но уже успели его распечатать, то оформить его сдачу можно лишь в кассах ж/д вокзала. И наоборот, если ваш билет так и остался на виртуальном бланке, то получить компенсацию за его неиспользование можно в онлайн-режиме.

В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

Причины отмены, перенесение даты, времени поездки или просто опоздание на поезд могут быть как уважительные, так и нет. Компанию посредника или сам РЖД основания отмены поездки и причины для сдачи невостребованного проездного документа, как правило, не интересуют, и объяснять их не придётся. Право пассажира на возврат, прописано в Правилах перевозки и пассажир, покупая проездной документ, соглашается с указанными нормами.

Если причины уважительные, к примеру, опоздал автобус, на котором пассажир добирался до станции отправления РЖД, и соответственно опоздал на поезд и потерял некую сумму денег.

Следует обращаться за возмещением денежных средств к виновнику, а не пытаться доказать уважительность причины и не требовать возмещения затрат от РЖД.

Возврат ЖД билетов, купленных через интернет

Для этого зайдите на сайт, найдите там пункт «Отменить электронную регистрацию», и сделайте свой выбор.

Еще можно вернуть деньги, отменив электронный билет РЖД (и как это сделать рассказывается ).

Сколько денег вы получите обратно зависит от того, когда был сдан билет, а также куда направляется состав. В том случае, если вы получили копию регистрации на поезд, выезжающий в другое государство, деньги будут вам возвращены в кассе железнодорожного вокзала. Возврат билетов в претензионном порядке Такой возврат билетов может происходить в следующей ситуации: Если пассажир опоздал на поезд (время опоздания составляет не более 12 часов); В случае опоздания на поезд по причине заболевания или другой уважительной причине, существует возможность возврата билета в срок до пяти суток (приветствуется наличие мед.
справки); Посещение вокзальной кассы с целью возврата проездного документа в срок до 1 часа перед отправлением поезда.

Рекомендуем прочесть:  Бланк о доходах претендента на госслужбу образец заполнения

Сдать билет

Для возврата билета нужны подтверждающие документыВремя возвратаЧто вернетсяБольше 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билета и плацкартыОт 8 до 2 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билета и 50% стоимости плацкартыМеньше 2 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билетаВ течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажираВ течение пяти суток после отправления поезда, если поездка отменена из-за болезни или несчастного случая.

Для возврата билета нужны подтверждающие документыПоезда иностранных перевозчиковВремя возвратаЧто вернетсяБольше 24 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билета и плацкартыОт 24 до 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билета и 50% стоимости плацкартыМеньше 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билетаВ течение часа после отправления поезда со станции посадки пассажираИз-за болезни или несчастного случая — в течение 10 суток после окончания срока действия подтверждающих документовВремя возвратаЧто вернетсяБольше 24 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билета и плацкартыОт 24 до 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билета и 50% стоимости плацкартыМеньше 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажираСтоимость билетаВ течение часа после отправления поезда со станции посадки пассажираИз-за болезни или несчастного случая — в течение 10 суток после окончания срока действия подтверждающих документовКупленный на Яндекс.

Куда обратиться для возврата денег за жд билет возвратная квитанция

✔ По российским маршрутам.✔ Ближнее зарубежье.✔ Дальнее зарубежье. ○ Куда обратиться, если кассир не принимает билет назад?

✔ Как написать претензию? ○ Комиссия за возврат.

Инфо Возврат билетов РЖД, купленных через Интернет Отменить электронную регистрацию билета на поезда ближнего зарубежья и внутри России можно с момента оформления купона, но не позднее 60 минут до начала поездки.

На поезда дальнего зарубежья возврат осуществляется в срок, не превышающий 6 часов до времени убытия поезда. Смотрите также: Отмена судебного приказа (+ образец) Пошаговая инструкция в том, как сдать электронные билеты РЖД: Авторизоваться на официальном сайте РЖД. Для этого необходимо ввести логин и пароль.

Вам будет интересно...