Как вернуть товар поставщику документы

·

Образец акта возврата товара поставщику

Что это за документы, в каких случаях актуально их оформление и какие нюансы процедуры? Содержание Приобретатель вправе предъявить претензию к поставщику в ситуациях, прямо предусмотренных в законодательных актах. Основными причинами инициации события могут стать:

  1. поставка продукта в ином количестве, чем предусмотрено в договоре.
  2. несоответствие товара заявленным характеристикам;
  3. нарушение сроков;
  4. недоброкачественная продукция;

Торговая операция между сторонами всегда оформляется документально.

Покупатель совершает покупку товара с определенными характеристиками, поскольку именно они подходят ему для решения личных или предпринимательских целей. Несоответствие ассортиментного ряда или параметров приобретения может сделать покупку бесполезной, поэтому в праве покупателя оформить возврат или замену товара.

Как оформить возврат товара поставщику (оформление документов)?

Составляют акт при приемке, можно использовать формы ТОРГ-1 и ТОРГ-2.

Кроме того, форма акта может быть предусмотрена в договоре поставки или в учетной политике продавца.

При составлении документа может присутствовать представитель поставщика. Претензия с требованием принять товар и вернуть деньги.

Накладная на товар, который возвращают. Допускается использование формы ТОРГ-2. Важно: если поставщик является плательщиком НДС, то он выставляет покупателю корректировочный счет-фактуру не позже пяти дней после приемки товара. В случае обнаружения недостатков продукции после ее получения оформить возврат товара поставщику можно двумя способами: отказ от договора или обратная реализация.

Отказ от договора возможен в случае, когда продукция еще не принята к учету, а значит, право собственности не перешло к покупателю.

Документальное оформление возврата товаров

Иной порядок перехода может быть прописан в условиях договора купли–продажи (ст.

491 ГК РФ). Покупатель вправе обменять приобретенный им качественный непродовольственный товар на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

На это отводится 14 дней, не считая дня покупки товара. При разнице в цене производится перерасчет с продавцом.

Чтобы обмен состоялся, должны выполняться такие условия:

  1. Товар не был в употреблении;
  2. Сохранены товарный и кассовый чеки, выданные покупателю вместе с товаром.
  3. Сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
Рекомендуем прочесть:  Через какое время на алиэкспресс возврат денег

Если на день обращения покупателя в магазин аналогичный товар отсутствует в продаже, покупатель вправе по своему выбору: 1.

Как вернуть товар поставщику

Но, первоочередным документом считается договор купли-продажи, в тех случаях, если он был заключен. Товар подлежит возврату, если:

  1. упаковка или тара низкого качества;
  2. он низкокачественный, есть дефекты, повреждения;
  3. стороны допустили эту возможность заранее (например, нежелание обеих сторон оформлять комиссионный договор).
  4. его характеристики не сходятся с описанием в контракте;

Если полученная продукция была идентифицирована обеими сторонами как некачественная, подписывается акт, и предметы торговли возвращаются поставщику.

Если сторона, которая реализовала некачественную поставку, отказывается принимать ее обратно, покупатель может отстоять свое право в суде. Низкое качество продукции может выявиться заказчиком в ходе получения, после получения, а также в ходе дальнейшей эксплуатации или сбыта.

Какие нужно предоставить документы при возврате товара?

Таким доказательством, как правило, служит чек, кассовый или товарный. Либо иной документ, способный подтвердить оплату.

Выдавать этот чек при покупке – прямая обязанность продавца, кроме частных случаев, когда продавец является физическим лицом, реализующим товары в рамках ремесленной деятельности, либо на рынке. Важно! В некоторых ситуациях индивидуальные предприниматели и юридические лица имеют законное право брать оплату с покупателей наличными, не используя кассовые аппараты или платежные терминалы.

Как оформить возврат товара поставщику — документы, оформление претензии на возврат товара

В таком случае он может захотеть обменять груз либо получить обратно свои деньги.Самыми распространёнными причинами возврата являются следующие ситуации:

  1. Вещи не упакованы должным образом либо упаковка отсутствует полностью.
  2. Поставщик продал не тот товар, который был указан в договоре.
  3. Был поставлен товар ненадлежащего качества (присутствуют поломки, отсутствуют некоторые детали и так далее).
  4. Несоответствие ассортимента контракту.
  5. Продавец утаил от покупателю какую-либо важную информацию.
  6. Отсутствует необходимая документация (сопроводительные документы, сертификат качества, инструкция и так далее).
  7. Истёк срок годности.

Вернуть вещи поставщику можно в двух случаях:

  1. Если товар не соответствует требованиям, которые зафиксированы в условиях контракта (низкое качество, отсутствует необходимая сопроводительная документация, отсутствует упаковка и так далее).

    Соответственно кассовые чеки в таком случае выдаваться не могут. Обычно это бывает в следующих случаях: Когда объект розничной торговли расположен в сельском населенном пункте, и продажей занимается один продавец. Когда объект для розничной торговли располагается на рынках и ярмарках.

Как правильно оформить возврат поставщику по законодательству?

Для начала вам нужно узнать, без каких вещей вам не обойтись.

Это будет акт возврата, возвратная накладная, некоторые знания в гражданском кодексе, фотокамера (при необходимости). Как выходить из ситуации с необходимостью возврата продукции поставщику? Если у изделия имеется ярко выраженный брак, сильный дефект, оно просрочено, и не может быть уж продано, то для начала необходимо сообщить о данном факте поставщику.

Желательно сразу фиксировать недочеты на фотоаппарат или видео камеру. Теоретически, люди занимающиеся приемкой, должны сразу заметить такие проблемы и не принимать товар.

Но чаще все–таки приемка не замечает всех дефектов и оприходует продукцию.

Вот тогда и возникают проблемы с документами.

В этом случае не избежать составления акта возврата, в котором четко прописываются все позиции, причины возвращения товара.

Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)?

Но следует учитывать, что при этом к покупателю не переходят в порядке регресса права требования розничного потребителя (постановление АС МО от 03.08.2015 № Ф05-4372/2015). Нужно иметь в виду, что законодательство, защищающее потребителей, не применяется к отношениям, в которых товар приобретается для перепродажи.

В связи с этим в рамках договора поставки не следует рассчитывать на порядок возврата товара, который установлен для розничных покупателей.

Покупатель вправе вернуть товар, если дефекты в нем были обнаружены в течение срока годности или гарантии, а также если они были выявлены на протяжении 2 лет со дня получения им товара в следующих случаях: когда гарантия закончилась, но покупатель может доказать, что брак возник до того, как он получил товар (ст.

471, 477 ГК РФ); если на товар не дается гарантия, не предусмотрен срок годности или другой срок по договору.

Оформление возврата товара поставщику – образцы документов

оснований для прямого возврата нет.

Оформить возвращение товаров ненадлежащего качества можно несколькими способами.

Выбор подходящего варианта зависит от конкретной ситуации. Наиболее простым вариантом выступает выявление недостатков в момент приёмки товара, если он поставлен не по предоплате. В момент приёмки можно обнаружить следующие недостатки:

  • Истёк срок годности или срок службы продукции.
  • Повреждена или отсутствует упаковка, инструкция или прочие сопроводительные документы.
  • Части позиций из накладной не оказалось в грузе.

Любые изменения в накладную должны быть внесены в присутствии уполномоченного лица (представителя поставщика), который имеет право подтвердить правки своей подписью и забрать непринятые предметы.

Сотрудник компании сверяет принимаемый груз с накладной и вычёркивает позиции, если какие-то изделия оказались некачественными.

Вам будет интересно...