Как написать жалобу на сотрудника магазина ашан

Написать жалобу на магазин Ашан

В таком случае администрация должна рассмотреть претензию и принять соответствующие меры на протяжении 5 рабочих дней, после чего на обратной стороне жалобы ставится отметка о проведении работ; оставив жалобу на официальном сайте компании: https://www.auchan.ru/; обратившись с жалобой в колл-центр компании, позвонив по номеру телефона: 8-800-700-5-800; отправив жалобу по факсу: (495) 721 1753; отправив жалобу по почте на адрес: 107140, г.

Москва, улица Верхняя Красносельская, дом 3А (заказное письмо с уведомлением); жалоба может быть передана лично в приемную компании, расположенную по адресу: Москва, улица Верхняя Красносельская, дом 3А; написать жалобу в социальных сетях: https://vk.com/auchanrussia, https://www.facebook.com/auchanrussia/; направить жалобу в Роспотребнадзор; обратившись в региональное ОЗПП; написав жалобу в суд или прокуратуру; в том числе можно направить жалобу на ресурс Добродел.

Написать жалоба на ашан

читать подробнее… 23.11.2015 подана от Кристина (Россия , Москва): Ашан который находится в ТЦ Тройка г.

Ашан — Отвратительное поведение сотрудников охраны

Далее я предложила осмотреть одежду и личные вещи моих детей, но по понятным причинам не правомерности подобных действий, вышеуказанные сотрудники воздержались от моего предложения.

На мой вопрос о наличии оснований для задержания, охрана продолжала утверждать, что мои дети совершили хищение товара из магазина, не смотря на то, что те в свою очередь, в испуге вывернули все имеющие карманы. Мои требования о вызове правоохранительных органов для дальнейшего разбирательства были отклонены фразой: «Вам надо, вы и вызывайте», а так же отказались оформить акт о неправомерном задержании. Достаточно долго мне не могли объяснить, что все же послужило мотивом задержания.

Ашан написать жалобу на обслуживание

Пишу Вам с Краснодара со следующей ситуацией: водитель маршрутки 258 следующий по маршруту: Ашан-Трудовая Слава в Краснодаре 23 августа 2015 приблизительно в 14.30-15.00 взял вместо 18 пассажиров — 19.

по цене 742, 80 руб./кг. Обратиться в данную инстанцию можно сразу несколькими способами, а именно:

1. Позвонив по телефону горячей линии Роспотребнадзора (8-800-100-00-04, 8 (499)973-26-90, 8-499-973-18-02);
2. Доставить заранее составленную жалобу в Роспотребнадзор лично;
3. Отправив жалобу почтой с уведомлением по адресу местного подразделения;
4. Отправив жалобу на адрес электронной почты, который указан на официальном портале организации;

Образец претензии в Роспотребнадзор вы можете скачать ниже и после составить жалобу, отталкиваясь от него.

Как вернуть товар в гипермаркет Ашан?

Поэтому основанием для подачи жалобы может стать любой отказ со стороны продавца/исполнителя удовлетворять законные права и требования покупателя/заказчика.Так, основанием для подачи жалобы может стать:

1. Отказ в рассмотрении поданного заявления/претензии/жалобы на возврат/обмен товара;
2. Другие нарушения потребительских прав;
3. Отказ продавца производить обмен или возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества в установленные для этого сроки;
4. Неуважительное отношение к потребителю (получателю услуги, покупателю, заказчику);
5. Отказ возвращать деньги в обмен на возврат товара;
6. Отказ в гарантийном обслуживании, установленном на конкретный товар;

Если после очередного похода в гипермаркет “АШАН” вас не устроил уровень обслуживания их персонала, вы можете пожаловаться в одну из следующих инстанций:

1. Оставить комментарий в “Книге отзывов и предложений”, которая находится в каждом магазине сети и должна предоставляться по первому требованию покупателя;
2. Оставив онлайн-жалобу на официальном сайте гипермаркета, который можно найти по адресу auchan.

Жалоба на магазин ашан

При приобретении мною телевизора Продавец-консультант гарантировал мне его отличное качество, пояснив, что при наличии каких-либо сбоев в работе телевизора я смогу обменять товар или вернуть уплаченные за него денежные средства.

В процессе кратковременной эксплуатации телевизора (в течение гарантийного срока) мною были обнаружены существенные дефекты в его работе, а именно: изображение становится блеклым, пропадает цвет. Эксплуатация телевизора осуществлялась мной в обычных условиях, при которых с действительно качественным товаром не должны были произойти подобные дефекты.

То есть, мне был продан товар ненадлежащего качества.

_____________ года я обратился в Сервисный центр Продавца — ООО «_________» с претензией относительно качества проданного мне товара, сотрудники Сервисного центра забрали у меня телевизор, пообещав вернуть его в пригодном для эксплуатации состоянии.

Жалоба на магазин

Это можно осуществить несколькими способами:

1. написать сообщение в официальной группе в любой социальной сети;
2. позвонить по номеру клиентской поддержки и описать сложившуюся ситуацию;
3. передать руководителю (покупатель может не только устно изложить суть проблемы, а и продублировать свое сообщение на бумаге, передав для рассмотрения документ, который подлежит обязательной регистрации);
4. ;
5. по факсу или почте, отправив заявление, составленное в свободной форме.
6. на странице сайта торговой точки, если там представлен такой функционал;

«Книга отзывов и предложений» — это официальный документ, который выполняет роль первичной формы обратной связи с администрацией.