Что делать если тебя затопили

Что делать если тебя затопили

Затопили соседи сверху? – звоните в управляющую компанию!

Для этого переключите рубильник на автомате в режим «Выкл» или нажмите красную кнопку на пробке электросчетчика.Затем необходимо устранить источник затопления, то есть перерыть воду, если соседи сверху не уследили за водным потоком. Здесь может быть несколько способов, как решить данную проблему:в первую очередь, обращайтесь непосредственно к жильцам сверху и уведомите их, что они вас затапливают. Пусть они перекроют у себя воду;если топят вас соседи, которых дома нет, то нужно срочно позвонить в управляющую организацию, чтобы они прислали аварийную службу, которая перекроет воду.

Затем работники этой организации составят акт о затоплении;в крайнем случае, если у вас есть доступ к запирающему крану, то можно перекрыть подачу воды во всем подъезде самостоятельно, однако за возможное повреждение коммуникаций отвечать будете вы.

Что делать при затоплении вашей квартиры соседями сверху — пошаговая инструкция

Если вам удастся прийти к согласию, то это может сберечь и нервы, а возможно и денежные средства на судебные процедуры. Такое мирное соглашение нужно зафиксировать письменно, указать в нем сумму и сроки компенсационных выплат. В этом акте обязательно должны присутствовать следующие пункты:

  1. какие вещи и в какой степени пострадали в результате затопления.
  2. к каким последствиям привела авария, какие повреждения причинены отделке помещения;
  3. каковы причины затопления;

К этому акту желательно приложить фотографии или видео с последствиями аварии.

Лучше всего заверить это соглашение у нотариуса.Спустя 3-4 дня после затопления (чтобы успели проявиться все его последствия) вам нужно вызвать работника управляющей компании для составления акта о затоплении.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться?

Но в случае повреждения каких-либо коммуникационных линий, ответственность за это, ложится на вас.

Они будут являться дополнительными доказательствами, если придется обращаться в суд.
Как бы сильно не лилось с потолка, не нужно выламывать соседские двери, чтобы перекрыть воду. Несмотря на ваши благие намерения, такие действия могут привести к уголовной ответственности за нарушение неприкосновенности жилища, в соответствии со статьей 139 Уголовного кодекса РФ. В начале, определите место, откуда текла вода.
Если это кран ваших соседей, то виноваты они.

Тут все ясно. А вот если прорыв произошел на стояке водоснабжения, то нужно смотреть:

  1. виноваты соседи, если после крана или отключающего устройства
  2. виновата управляющая организация — до первого запирающего крана или другого отключающего устройства от стояка, находящегося в квартире, где был прорыв

Важно! Каждый собственник несет ответственность за содержания своего имущества (ст.

210 Гражданского кодекса)

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру?

Если соседи находятся дома, то проблема будет ликвидирована. Дома следует отключить электроприборы, вытащив вилки из розеток. Лучше будет выключить переключатель в электрощитке.

Если же соседей дома не оказалось, то необходимо перекрыть воду во всем подъезде.

Как правило, ключи от подвала есть в управляющей организации. Далее надо позвонить в управляющую компанию и вызвать ее представителей для составления акта затопления. Мебель в квартире надо спрятать под клеенку, чтобы ущерб был меньше. После этого можно приступить к вытиранию воды. Под места протечки надо поставить емкости.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то об этом нашего дежурного . Это быстро, удобно и бесплатно!

или по телефону:

>

Куда обратиться при затоплении квартиры соседями сверху?

Соседи сверху признают свою ошибку и выплачивают необходимую компенсацию, после чего конфликт становится решённым.

Однако недобросовестные граждане, после того как затопили своих соседей, могут отрицать все обвинения или вообще не идти на контакт. Как быть в таком случае? Для того чтобы добиться справедливости придётся обращаться в суд и готовиться к долгому процессу. Если вы обнаружили, что в вашей квартире произошло затопление, и уже собрались идти разбираться с соседями сверху на повышенных тонах, не торопитесь.

В первую очередь нужно выяснить все обстоятельства этого происшествия:

  1. в квартире сверху в этот момент могут находиться какие-нибудь другие люди;
  2. мог произойти прорыв стояка, а в этом случае соседи не виноваты.

Если вам удалось найти причину и это не вина соседей, то ответственным за это становится жилищно-эксплуатационное управление, которое пренебрегало своими прямыми обязанностями, в результате чего и произошёл прорыв.

Что делать, если затопили соседи

Однако в этом случае отвечать за потенциальные повреждения системы будет самозваный слесарь.

Ответственных за потоп может быть всего два:

  • Если протечка случилась на общем стояке, повреждены батареи или полотенцесушитель, виновата управляющая компания. Исключение только одно: соседи самовольно переделали систему отопления и не уведомили об этом УК.
  • Если повреждение водопровода произошло на коммуникациях после крана, ограничивающего подачу воды в квартиру, то вас залили соседи. На них же ложится ответственность, если причина в переполненной ванне, сломанной бытовой технике и так далее.

Даже если справиться с потопом удалось своими силами, представителя управляющей компании для документального подтверждения потопа вызвать придётся. Пока ждёте специалиста, сфотографируйте зону разрушения.

Что делать, если вас затопили соседи

Сосед идет в несознанку?

Тогда обращаетесь в независимую экспертизу для оценки повреждений.

Позовите и представителя управляющей организации. Соседа опять же предупредите письменно.

Виновник платить не хочет категорически — со всеми документами и иском идете в суд. Если вы. Вы входите в квартиру, а к вам подплывают ваши тапочки. С потолка при этом ничего не капает, зато слышен шум воды.

Бегом к ее источнику — перекрыть воду. Дверь можете не закрывать и не сидеть мышкой — скоро к вам будут ломиться соседи снизу. Если не можете перекрыть воду сами — срочно зовите аварийку.

Не уклоняйтесь, когда вас позовут для составления акта или независимой экспертизы. Тогда вам не смогут вписать лишние расходы — «три магнитофона, три кинокамеры заграничных, три портсигара отечественных, куртка замшевая.

Что делать, если затопили соседи сверху и куда обращаться?

Протечку, вызванную неисправностью запорной арматуры, пытаются устранить совместно и куда обращаться соседями своими силами.

Не лишней будет помощь соседям в уборке помещения от воды. Что делать в том случае, если затопили соседи сверху, но на звонки не отвечают?

Если их нет дома, нужно связаться с управляющей компанией, которая пришлет аварийную бригаду. Приехавшие по вызову сантехники перекроют водоснабжение стояка или всего подъезда.

Важно: Не следует самостоятельно взламывать дверь квартиры в отсутствие ее обитателей. За нарушение права частной собственности наступает уголовная ответственность.

Если, в крайнем случае, придется самостоятельно перекрывать воду в подвале, действовать нужно осторожно.

При повреждении общедомовых коммуникаций придется возмещать убытки.

Официально подтвердить затопление можно с помощью должностного лица управляющей компании, вызвав его по телефону.

Порядок действий в случае, если затопили соседи

139 УК РФ (неприкосновенность жилища).

Оглавление статьи

  1. Судебная практика вопроса
  2. Как правильно останавливать потоп
  3. Законодательное регулирование вопроса
  4. Куда обращаться с жалобой?
  5. Мирное урегулирование конфликта
  6. Пошаговая процедура действия
    • Как правильно останавливать потоп
    • Расчет компенсации и причиненного ущерба
    • Куда обращаться с жалобой?
    • Составление акта и искового заявления
  7. Если вы являетесь виновником затопления
  8. Составление акта и искового заявления
  9. Если инциденты повторяются постоянно
  10. Расчет компенсации и причиненного ущерба

Законодательное регулирование вопроса Материальный ущерб, наступивший в результате затопления, регулирует ст. 1064 ГК РФ. В ней сказано о том, что виновное лицо должно полностью возместить нанесенный вред.

Вам будет интересно...